Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE SERVICE

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et de Service régissent les relations entre la boutique et ses clients dans le cadre de la vente de produits en ligne.

  1. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences de couleur, de taille ou d'apparence peuvent exister selon les écrans et les fournisseurs.

  1. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation des présentes conditions. Une confirmation de commande est envoyée après validation du paiement.

  1. Prix

Les prix affichés sont indiqués dans la devise sélectionnée sur le site. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis.

  1. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens de paiement proposés sur notre boutique.

  1. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les périodes de forte activité ou les contraintes logistiques.

  1. Retours et remboursements

Le client dispose d'un délai de 14 jours après réception de sa commande pour demander un retour conformément à notre politique de remboursement. Le produit doit être retourné dans son état d'origine.

  1. Responsabilité

La boutique ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.

  1. Protection des données

Les informations personnelles des clients sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et du service client.

  1. Service client

Pour toute question, demande d'information ou réclamation, notre service client reste disponible via les coordonnées indiquées sur le site.

  1. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront aux commandes passées après leur publication.

  1. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises aux lois en vigueur dans le pays d'exploitation de la boutique.